Preguntas Frecuentes y
Guía de Resolución de Problemas

A continuación se muestra una lista de Preguntas Frecuentes y sus respuestas (Las preguntas que más se le hacen a nuestro personal de Servicio al Cliente), que le podría ser de utilidad, y a continuación se presenta una Guía de Resolución de Problemas.

 

P.	Sale aire de la boquilla pero no líquido o solución para rociar.
R.	Podría ser que el tubo de sifón esté obstruido, flojo o ausente. Primero, asegúrese de eliminar toda la presión del tanque. Luego desconecte la manguera del tanque desenroscando la tuerca de compresión (tanques de poli solamente) y sacando la manguera del niple del tanque con un movimiento simultáneo de giro y tiro. Verifique que el tubo de sifón (tubo de suministro) esté unido firmemente al inserto de la manguera. De no ser así, vuelva a insertarlo. Si el tubo está obstruido, trate de desatascarlo. Si no hay tubo o si no puede desatascar el tubo de sifón, póngase en contacto con nuestra línea de Servicio al Cliente al 1-800-253-4642 para obtener un repuesto.
P.	Bombeo el rociador, pero no mantiene la presión.
R.	Siga las instrucciones en el manual de "Instrucciones de Operación y Servicio" para desarmar el conjunto de la bomba. Verifique que el tazón del émbolo o el aro tórico del tazón del émbolo no presente grietas o ranuras Si no está dañado, lubríquelo con aceite mineral, aceite de oliva o jalea de petróleo (esta es la mejor) y luego vuelva a ensamblar la bomba. Para averiguar la colocación de losa elementos, compre el juego 1910RG. Para comprar el juego, consulte con el almacén donde compró su rociador o póngase en contacto con la línea telefónica para Servicio al Cliente al 1-800-253-4642 u ordénelo electrónicamente aquí. NOTA: Para mantener su bomba funcionando correctamente, recomendamos efectuar a menudo este procedimiento de lubricación: Inspeccione la válvula de retención en la parte inferior del cilindro de la bomba; podría estar arruinada o, lo más probable, la suciedad u otra obstrucción no le permite hacer su función de sello. Si es así, limpie la obstrucción. Si es necesario reemplazarla, compre el juego 1910RG. Para comprar el juego, consulte con el almacén donde compró su rociador o póngase en contacto con la línea telefónica para Servicio al Cliente al 1-800-253-4642 u ordénelo electrónicamente aquí.
P.	¿Cómo puedo desarmar el conjunto para control (apagado) de flujo si está obstruido?
R.	A. Vea el diagrama en el manual de "Instrucciones para Operación y Servicio", o reemplácelo por el juego 1913 (para rociadores con manguera de diámetro interno de 3/8 pulgadas y control de flujo de poli) o por el juego 1914 (para rociadores con manguera de diámetro interno de 1/4 pulgadas y control de flujo de poli). Para comprar cualesquiera de estos juegos, consulte con el almacén adonde compró su rociador o póngase en contacto con la línea telefónica para Servicio al Cliente al 1-800-253-4642 u ordénelo electrónicamente aquí. B. Si necesita un control de flujo de latón, utilice la pieza número 942-360, (para usarse solamente con mangueras de diámetro interno de 3/8 pulgadas) llame a nuestra línea telefónica para el cliente al 1-800-253-4642 u ordénelo electrónicamente aquí.
P.	¿Adónde se encuentra el aro tórico que según las "Instrucciones de Operación y Servicio" debe lubricarse?
R.	El aro tórico se encuentra en el inserto blanco que está en el extremo de la manguera que se introduce al niple del tanque.
P.	¿Puedo poner diesel o gasolina en mi rociador?
R.	¡NO! No use en su rociador líquidos inflamables, cáusticos, corrosivos con calentamiento propio o calentados externamente.
P.	¿Puedo rociar pintura o tintes sólidos con mi rociador?
R.	¡NO! Para rociar esos fluidos gruesos y viscosos se necesita de un rociador sin aire. Para averiguar la mejor forma de aplicar esos productos, asegúrese de leer las instrucciones que suministra el fabricante de la pintura, el tinte sólido, etc.
P.	¿Cuánto producto químico debo poner en mi rociador?
R.	Solamente Ud. y el fabricante del producto químico pueden contestar esta pregunta. Lea las instrucciones en la viñeta o visite nuestro enlace hacia los fabricantes de productos químicos aquí.
P.	¿Cuánta presión resiste mi rociador, y puedo presurizarlo con un compresor de aire?
R.	La presión que se logra al bombear depende de 1) el modelo del rociador, 2) cuánto líquido hay en el rociador, y 3) qué tan fuerte es Ud. Como regla general, se debe bombear el rociador hasta que se sienta una resistencia grande. Bajo NINGUNA circunstancia se debe usar un compresor de aire; si se presiona demasiado el rociador se puede hacer que explote y provocar lesiones serias.
P.	¿Cómo libero la presión de mi rociador?
R.	Si su rociador está equipado con una válvula para alivio de la presión, apunte el extremo lejos de Ud., levante el niple rojo y sosténgalo hasta que no se pueda oír escapar más aire. Si su rociador no tiene una válvula para alivio de la presión, coloque el rociador de cabeza y presione el control del flujo (la válvula de cierre) hasta que no salga más líquido por la boquilla.
P.	¿Cuál es su garantía?
R.	Encontrará la duración y las condiciones de la garantía limitada impresas en la caja original o en el manual de "Instrucciones de Operación y Servicio" que se incluye con el rociador. Si no las puede encontrar, sírvase comunicarse con la línea para servicio al cliente al 1-800-253-4642. La declaración de la garantía misma se encuentra en la página de la garantía de este sitio web.
P.	¿Cómo puedo limpiar mi rociador de plataformas?
R.	Cada fabricante de producto químico tiene lineamientos recomendados específicos para la limpieza luego de la utilización de sus productos. Sírvase observar tales procedimientos. Si el fabricante recomienda limpiar con solvente mineral, deberá después eliminar los residuos de solvente mineral con agua tibia y jabón seguido de un enjuague con agua clara. En todo caso, asegúrese de desechar todo producto químico o sus residuos de una manera segura y responsable.

Guía de Resolución de Problemas

PROBLEMA	CAUSA	SOLUCIÓN
La bomba se esfuerza demasiado o no logra presurizar el tanque	El tazón del émbolo o el aro tórico del émbolo necesita lubricación o está dañado	Aplique aceite vegetal alrededor del exterior del tazón del émbolo o en el aro tórico del tazón del émbolo. Compruebe que no presenten grietas u otros daños y reemplácelos si es necesario.
La solución para rociar sale por el cilindro de la bomba.	La suciedad o los residuos no dejan que la válvula de retención en la parte inferior del cilindro de la bomba efectúe su función de sellado.	Quite el cilindro de la bomba y examine la válvula de retención. Límpiela si está sucia. Reemplácela si está dañada.
Hay fugas en la conexión del tanque con la manguera.	El tornillo de la manguera y el tanque está flojo, o la manguera está dañada.	Apriete el conector de tornillo (con la mano solamente) o recorte la sección dañada de la manguera y vuelva a ensamblar, de otra manera reemplácela con el juego de repuestos 1913 o 1914.
El control de flujo tiene fugas.	La suciedad o los daños evitan que el aro tórico de extensión ejecute su función de sello, o la tuerca de extensión no se ha enroscado hasta el final del control de flujo de poli, o la manija está rajada o quebrada.	Limpie y examine el aro tórico, reemplácelo si está dañado. Asegúrese de que todas las conexiones estén enroscadas adecuadamente. Presione la extensión en el control de flujo hasta que suene al entrar en su lugar. Luego enrosque la tuerca de extensión en el flujo de control. Apriétela a mano solamente. O reemplace el flujo de control.
Patrón de rocío malo o volumen de rocío bajo.	La boquilla de la extensión está obstruida con suciedad o está dañada.	Quite la boquilla y límpiela. Quite la extensión y límpiela. Si no se puede desatascar la extensión, reemplácela.
La boquilla gotea cuando se cierra el control de flujo.	La suciedad o los daños no permiten que el aro tórico del control de flujo ejecute su función de sello, o el control de flujo está desgastado.	Limpie y examine el aro tórico del control de flujo, reemplácelo si está dañado. O reemplace la tapa de la boquilla.
Hay fugas en la apertura del tanque.	El cilindro de la bomba no está haciendo un buen sello con el tanque, o hay acumulación de residuo o suciedad alrededor del empaque o del aro tórico o el empaque o el aro tórico del cilindro están dañados.	Aplique grasa o aceite vegetal en el empaque del cilindro, enrósquelo fijamente en el cilindro de la bomba. Limpie completamente el aro tórico del empaque del cilindro y el área circundante. Aplique grasa, aceite mineral o aceite de oliva en el empaque del cilindro. O reemplácelo con un nuevo aro tórico para empaque.
El tanque tiene fugas alrededor de la válvula de alivio de la presión (no es aplicable a todos los modelos).	La suciedad o los residuos no permiten que la válvula se cierre, o no se ha enroscado completamente el conjunto de la válvula, o los residuos, la suciedad o los daños no permiten que el empaque de la válvula efectúe su función de sello.	Tire del vástago de la válvula varias veces dejando que regrese a su lugar. Enrosque el conjunto de la válvula fijamente, pero apriételo con la mano solamente. Desenrosque la válvula del tanque y examine el empaque. Límpielo si es necesario, reemplácelo si está dañado.